Условия, согласия и правила

1. Кто оказывает услуги

ООБОИ «Искусство, культура и спорт — инвалидам» (ИНН 7704069636, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 6/14) организует программы центра социальных услуг «УСПЕХ». ИП Ногтикова Елена Александровна (ИНН 772605406229, ОГРНИП 324774600594699) участвует в исполнении и администрировании услуг по договору № СИ-14/УСПЕХ в рамках базового договора № 14.

Приложение помогает выбрать центр и занятие, вести отдельный баланс каждого центра, записываться, получать уведомления, задания и поддержку.

2. Заключение договора и электронная подпись

Договор заключается после ознакомления с документами, проставления обязательных отметок и подтверждения номера телефона звонком или кодом. Такое сочетание действий признаётся сторонами простой электронной подписью пользователя.

Пользователь обязан контролировать доступ к телефону. Действия из подтверждённого аккаунта считаются совершёнными пользователем, пока он не сообщил службе поддержки об утрате доступа.

3. Запись и посещение

Запись действует для выбранного человека, занятия и центра. Время, преподаватель, кабинет, цена и свободные места показываются до подтверждения.

Посетитель соблюдает правила безопасности, уважает других участников и выполняет разумные указания сотрудников. При недомогании или противопоказаниях участие следует заранее согласовать со специалистом.

4. Оплата, баланс и бонусы

Деньги и денежные бонусы учитываются отдельно для каждого центра и не переносятся в другой центр автоматически. Пополнение не является заработком тренера: расчёт возникает после проведённого и отмеченного посещения либо в ином прямо предусмотренном правилами случае.

За каждые полные 5 000 ₽ одного пополнения начисляется 330 ₽ на бонусный баланс выбранного центра, если в момент оплаты в приложении не указаны другие действующие условия. При списании используются денежная и бонусная части соответствующего платёжного лота.

5. Отмена, перенос и возврат

Доступные сроки и условия отмены показываются в приложении. При разрешённой отмене сумма возвращается на тот же баланс центра с восстановлением денежной и бонусной частей. Перенос возможен при наличии мест и совместимости условий занятия.

Возврат на платёжный инструмент оформляется по обращению пользователя с учётом уже оказанных услуг, фактически понесённых расходов и обязательных требований закона. Ошибочные списания рассматриваются службой поддержки по журналу операций.

6. Аккаунт, поддержка и ответственность

Пользователь указывает достоверные данные и вправе исправить их или удалить обычный клиентский аккаунт. Рабочие аккаунты отключаются владельцем центра. История расчётов может храниться в обязательные по закону сроки.

Поддержка доступна в приложении и по адресу info@uspehiksi.ru. Стороны сначала стараются решить вопрос по обращению и журналу событий; применимое право — законодательство Российской Федерации.

7. Версии документов

Принятая редакция фиксируется вместе с датой, способом подтверждения, техническими идентификаторами устройства и контрольной суммой текста. Новые существенные условия требуют отдельного подтверждения при следующем входе.

1. Оператор и цели

Оператор — ООБОИ «Искусство, культура и спорт — инвалидам» (ИНН 7704069636, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 6/14). ИП Ногтикова Елена Александровна (ИНН 772605406229, ОГРНИП 324774600594699) может обрабатывать данные по поручению и только для работы сервиса, записи, оплаты, поддержки и исполнения договора.

Цели: идентификация и вход, ведение профиля, запись и посещение занятий, расчёты по центрам, связь по обращениям, безопасность, исполнение обязанностей перед пользователем и государственными органами.

2. Состав данных

Могут обрабатываться: номер телефона, имя, данные добавленного ребёнка, выбранный центр, записи и посещения, платежи и балансы, сообщения поддержки, технические журналы, IP-адрес и сведения об устройстве.

Специальные категории данных не запрашиваются при входе. Если для конкретной услуги понадобятся сведения о здоровье или отдельное письменное согласие, они оформляются отдельно и не включаются в эту отметку.

3. Действия и срок

Разрешаются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление уполномоченным исполнителям, блокирование и удаление автоматизированным и неавтоматизированным способом в необходимом объёме.

Согласие действует до достижения целей или отзыва, кроме данных, которые оператор обязан хранить по закону. Отзыв можно направить через поддержку или на info@uspehiksi.ru; после отзыва часть функций может стать недоступна.

4. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных и обжаловать действия оператора. Согласие фиксируется отдельно от оферты и подтверждается простой электронной подписью при входе.

Добровольное согласие

Я разрешаю получать новости центра, приглашения, акции и персональные предложения по телефону и через push-уведомления. Отказ не мешает пользоваться сервисом.

Сервисные сообщения о входе, записи, оплате, отмене и безопасности могут направляться независимо от этого согласия. Отозвать согласие можно в настройках или через поддержку.

Добровольное согласие

Я разрешаю центру использовать созданные на мероприятиях фото и видео с моим изображением в материалах о работе «УСПЕХ» на сайте, в приложении и официальных информационных каналах без искажения достоинства изображения.

Согласие не требуется для посещения и может быть отозвано через поддержку. Для изображения ребёнка согласие подтверждает его законный представитель; спорные публикации удаляются после проверки обращения, если закон не требует иного.